Gốm Tết – Xưởng Gốm Bát Tràng nhận giao hàng trên toàn quốc với quy trình đóng gói chuyên dụng cho hàng gốm sứ.

1. Hình thức giao hàng

  • Nhận tại cửa hàng: Quý khách có thể đến trực tiếp tại: CL9-17 Đường Trạng Nguyên, Chiêm Mai, Xuân Quan, Hưng Yên ( Trục Đường Mới Vào Chợ Bát Tràng) hoặc tại số 25 đường Gốm Hoa, thôn 2, Bát Tràng, Hà Nội
  • Giao hàng qua bên thứ ba: Chúng tôi hợp tác cùng các đơn vị uy tín như Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, Best… để đưa sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất.
  • Hoặc tại các chành xe gốm sứ chuyên dụng tại khu vực bát tràng và giao tận nơi.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

  • Khu vực nội thành Hà Nội & TP. HCM: Dự kiến 1 – 3 ngày làm việc.
  • Các tỉnh thành khác: Dự kiến 3 – 5 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng thực tế có thể thay đổi tùy theo các yếu tố khách quan như thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc sự cố vận chuyển. Trong trường hợp bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 7 – 14 ngày.

3. Quy định về Đồng kiểm (Quan trọng)

  • Vì gốm sứ là mặt hàng dễ vỡ, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ chủng loại, số lượng và tình trạng bên ngoài của sản phẩm như nứt, vỡ, sứt mẻ trước khi thanh toán và ký nhận.
  • Nếu sản phẩm có dấu hiệu hư hại do quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Hotline: 0822 33 11 02 để được hỗ trợ kịp thời.
  • Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng, mọi khiếu nại phát sinh sẽ được Gốm Tết tiếp nhận và xử lý theo chính sách đổi trả hiện hành.

4. Phí vận chuyển và Giao hàng lại

Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể dựa trên khối lượng đơn hàng và địa chỉ giao nhận. Giá sản phẩm niêm yết trên website chưa bao gồm phí vận chuyển.

Mỗi đơn hàng sẽ được hỗ trợ giao tối đa 02 lần. Trường hợp lần giao thứ hai vẫn không thành công do nguyên nhân từ phía khách hàng, Quý khách vui lòng thanh toán thêm phí vận chuyển để được hỗ trợ giao lại lần thứ ba.

Cách tính tổng thanh toán:

Tổng thanh toán = Giá sản phẩm + (2 × Phí vận chuyển)

CÔNG TY TNHH GỐM TẾT

  • Địa chỉ: 25 đường Gốm Hoa, thôn 2, Bát Tràng, Hà Nội 100000
  • Địa chỉ cửa hàng: CL9-17 Đường Trạng Nguyên, Chiêm Mai, Xuân Quan, Hưng Yên ( Trục Đường Mới Vào Chợ Bát Tràng)
  • MST: 0111110262
  • SDT: 0822331102
  • Email: Lienhegomtet@gmail.com